Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Smartpoint recherche, dans le cadre de ses projets clients grands comptes et secteur public, des Data Stewards intervenant sur des missions de gouvernance de données visant à structurer, fiabiliser et sécuriser les données métiers utilisées pour le pilotage, le reporting et les usages analytiques et réglementaires.
Le Data Steward intervient au sein d’un domaine métier (RH, Finance, Marketing, etc.) et agit comme référent opérationnel de la donnée, en interface entre les équipes métiers, la DSI et les équipes data.
Le poste consiste à :
Structurer, formaliser et maintenir les glossaires métiers, dictionnaires de données et règles de gestion, en lien avec les Data Owners
Contribuer à l’identification et à la cartographie des données métiers critiques du domaine, en lien avec les Data Owners
Structurer et maintenir les métadonnées au sein des outils de catalogage (Collibra, DataGalaxy, Zeenea, Alation, etc.)
• Recueillir, formaliser et suivre les règles de qualité des données
• Mettre en place les contrôles qualité et piloter les plans de remédiation
• Qualifier les usages des données (pilotage, décisionnel, réglementaire, IA, etc.)
• Identifier les données sensibles et contribuer à la mise en conformité (RGPD, sécurité)
• Participer à la définition et au respect des politiques d’accès aux données
• Faciliter les échanges entre métiers, équipes data et IT
• Contribuer à l’animation de la gouvernance data (comités, priorisation, bonnes pratiques)
Votre profil
De formation Bac+5 (école d’ingénieur, université, école de commerce ou équivalent)
• Vous justifiez de 3 à 8 ans d’expérience sur des fonctions de type AMOA / MOA Data, chef de projet Data, consultant data, gouvernance ou pilotage transverse
• Vous disposez d’une bonne culture data, BI et gouvernance
• Vous êtes à l’aise dans des environnements multi-acteurs et transverses
Vos compétences clés
Gouvernance des données, qualité, métadonnées
• Bonne compréhension des architectures data (DWH, Data Lake, plateformes data)
• Capacité à lire et exploiter des données via SQL
• Compréhension des flux, transformations et chaînes de traitement
• Maîtrise d’au moins un outil de data catalog / gouvernance (Collibra, DataGalaxy, Zeenea, Alation, etc.)
• Connaissances en matière de RGPD et de conformité
Atouts supplémentaires
Connaissance des environnements Cloud (Azure, GCP, AWS)
• Connaissance d’outils de data quality
Vos qualités pour réussir
Nous recherchons un(e) Consultant(e) Data Steward qui soit :
Structuré(e), rigoureux(se)
• Autonome
• Pédagogue et doté(e) d’un bon relationnel
• Capable de travailler en environnement transverse
• Attiré(e) par des projets à forte valeur métier
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Consultant IA Conversationnelle / Chef de projet IA – Centres de Contact – LYON (H/F)
Lyon
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Vous serez rattaché au sein de la Direction des Services Numériques aux Utilisateurs qui conçoit, déploie et exploite les solutions Télécom et Digital utilisées par l'ensemble des métiers du Groupe .
Vous rejoignez l'équipe responsable des offres de téléphonie fixe, de centres de contacts et de centres opérationnels.
Dans un contexte de transformation numérique, le groupe souhaite accélérer l'intégration de l'Intelligence Artificielle afin d'enrichir ses services de relation client et de proposer de nouvelles expériences utilisateurs.
Vous interviendrez sur des projets innovants autour de l'IA conversationnelle, de la GenAI et de l'automatisation des centres de contacts.
Vos missions
En collaboration avec les équipes métiers, techniques et les experts IA, vous aurez pour responsabilités de :
Identifier et prioriser les opportunités d'intégration de l'Intelligence Artificielle au sein des offres de l'entité.
Recueillir les besoins des clients internes et formaliser les cas d'usage.
Réaliser une veille technologique sur les solutions du marché et les services proposés par la Fab IA.
Concevoir des solutions innovantes autour de :
la transcription automatique des appels,
le résumé intelligent des conversations,
l'analyse des interactions (Speech Analytics),
l'assistance temps réel aux conseillers,
les assistants vocaux en langage naturel,
le routage intelligent,
l'IA conversationnelle.
Concevoir et réaliser des Proof of Concept (POC) et des démonstrateurs.
Participer à l'intégration technique, aux phases de tests et à la mise en production.
Industrialiser les solutions validées afin d'en faire des services pérennes.
Contribuer à l'évolution du catalogue de services de l'entité.
Accompagner les métiers dans l'adoption des nouveaux usages liés à l'IA.
Participer au pilotage des projets et au suivi des différents chantiers.
Les livrables attendus
Vous produirez notamment :
Études de besoins et analyses fonctionnelles.
Études comparatives des solutions IA du marché.
Proof of Concept et démonstrateurs.
Dossiers de conception.
Documentation d'intégration.
Bilans des expérimentations.
Plans d'industrialisation.
Supports de gouvernance et de pilotage.
Documentation utilisateur et supports d'accompagnement au changement.
Votre profil
Profil recherché
Vous disposez d'une expérience significative sur des projets mêlant Intelligence Artificielle, innovation et relation client.
Vous maîtrisez plusieurs des domaines suivants :
Intelligence Artificielle Générative (GenAI)
IA conversationnelle
Large Language Models (LLM)
Speech Analytics
Natural Language Processing (NLP)
Voicebot / Chatbot
Centres de contacts
CRM
Relation client
Design de services
Product Management
Pilotage de projets
Proof of Concept
Méthodes Agile
Une bonne compréhension des architectures SI et des problématiques d'intégration constitue un véritable atout.
Les compétences appréciées
Azure OpenAI
Microsoft Copilot
AWS AI Services
Google Vertex AI
LangChain
RAG
Prompt Engineering
APIs IA
Solutions de centres de contacts (Avaya, Mitel, NICE, Eloquant, Genesys, Amazon Connect, Cisco Webex Contact Center...)
Télécoms
Architecture fonctionnelle
Les qualités attendues
Forte capacité d'analyse
Esprit d'innovation
Curiosité technologique
Excellent relationnel
Autonomie
Esprit de synthèse
Sens du service
Capacité à convaincre
Culture produit
Pourquoi rejoindre ce projet ?
Vous participerez à un programme stratégique de transformation des services numériques d'un grand groupe en contribuant à la création de nouvelles offres IA qui seront utilisées à grande échelle.
Vous travaillerez sur des cas d'usage concrets à fort impact :
IA générative appliquée à la relation client
Résumé automatique des appels
Assistance intelligente aux conseillers
Analyse des conversations
Automatisation des interactions
IA vocale
Centres de contacts nouvelle génération
Vous intégrerez un environnement stimulant où innovation, industrialisation et création de valeur sont au cœur des projets.
Vos qualités pour réussir
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Data Product Owner (H/F)
Paris IDF
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi nous sommes différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Dans le cadre du développement de ses activités data gouvernance auprès de grands comptes et du secteur public, Smartpoint recherche des Data Product Owners intervenant sur des missions de construction et de mise en valeur de data products : des ensembles de données fiables, documentés et exposés à des consommateurs internes (équipes analytics, BI, IA, conformité) dans une logique de produit.
Le Data Product Owner intervient au sein d'un domaine métier (RH, Finance, Marketing, etc.) et agit comme chef de produit de la donnée, en interface entre les équipes métiers, les data engineers et les consommateurs. Il garantit la construction, la livraison, la documentation et la maintenance des data product.
Le poste consiste à :
Définir la vision et le périmètre du data product : quelles données, pour quels usages, pour quels consommateurs, avec quels engagements
Identifier et qualifier les besoins des consommateurs internes et construire le backlog en conséquence
Piloter les itérations de développement du data product avec les équipes data engineering en mode agile
Définir et suivre les SLA : disponibilité, fraîcheur, complétude, qualité des données exposées
Produire et maintenir la documentation consommateur : contrat de données, schémas, cas d'usage
Garantir la traçabilité et le lineage des données exposées
Gérer les retours des consommateurs et piloter l'amélioration continue du data product
Contribuer à la mise en place des outils self-service : catalogue, portail data, gestion des accès
Veiller à la conformité du data product : RGPD, habilitations, classification des données
Votre profil
De formation Bac+5 (école d'ingénieur, université, école de commerce ou équivalent) :
Vous justifiez de 4 à 8 ans d'expérience sur des fonctions de type Product Owner, chef de projet data, AMOA data ou data analyst senior
Vous avez une vraie culture produit : vous pensez valeur pour le consommateur, expérience, SLA et amélioration continue
Vous êtes à l'aise dans des environnements multi-acteurs et transverses
Vos compétences clés
Maîtrise des pratiques agiles (Scrum, Kanban) appliquées à la data
Bonne compréhension des architectures data modernes (DWH, Lakehouse, Data Lake, plateformes cloud)
Capacité à lire et comprendre schémas de données, flux et APIs (pas de développement attendu)
Aisance avec les concepts de contrat de données, lineage et exposition de données
Exposition à un data catalog et/ou une plateforme data self-service appréciée
Connaissances en matière de RGPD et de conformité
Atouts supplémentaires
Connaissance des environnements Cloud (Azure, GCP, AWS)
Connaissance d'outils de data quality
Vos qualités pour réussir
Nous recherchons un(e) Data Product Owner qui soit :
Orienté(e) produit et valeur consommateur avant tout
Structuré(e) et rigoureux(se)
Autonome et capable de tenir un backlog et un delivery dans la durée
Pédagogue et doté(e) d'un bon relationnel, aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques
Attiré(e) par des projets à forte valeur métier
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Data Engineer Python GCP Snowflake – Nantes (H/F)
nantes
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Smartpoint, ESN spécialisée dans la data, accompagne ses clients dans la conception et le déploiement de plateformes data cloud performantes et scalables. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Data Engineer pour intervenir sur des projets stratégiques autour de la donnée, du Cloud et du Big Data.
Vos missions
En tant que Data Engineer, vous serez au cœur des enjeux data de nos clients :
Conception et développement de pipelines de données robustes et scalables
Développement en Python pour le traitement et l’orchestration des flux
Mise en œuvre de solutions data sur Google Cloud Platform (GCP)
Modélisation, optimisation et exploitation de Snowflake
Intégration de données (ETL / ELT) issues de sources multiples
Garantie de la qualité, de la fiabilité et de la performance des données
Contribution aux choix d’architectures Data & Cloud
Travail en collaboration avec Data Analysts, Data Scientists et équipes métier
Votre profil
Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un Master vous avec une forte sensibilité aux architectures modernes et disposez des qualités requises suivantes :
une expérience de minimum 3 ans dans un contexte data similaire
Solide maîtrise de Python
Expérience confirmée sur GCP (BigQuery, Dataflow, Cloud Storage, Composer…)
Pratique professionnelle de Snowflake
Bonne connaissance des bases de données SQL
Compréhension des enjeux Big Data, Cloud et Data Warehouse
Sensibilité aux problématiques de performance, de coûts et de sécurité
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
une maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Vos qualités pour réussir
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Consultant MDM (H/F)
Paris IDF
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi nous sommes différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Dans le cadre du développement de son activité Data & Gouvernance auprès de ses clients grands comptes et secteur public, Smartpoint recherche des Consultants MDM (Master Data Management) intervenant sur des missions de conception, déploiement et intégration de solutions de gestion des données de référence (référentiels tiers (clients, fournisseurs), produits, géographiques ou collaborateurs).
Le Consultant MDM interviendra en tant qu'expert technique au cœur des projets de mise en place ou d'évolution des plateformes MDM. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes data engineering, les architectes et les équipes métiers pour concevoir des solutions robustes, intégrées et maintenables. Il apporte également un regard sur la qualité et la gouvernance des données de référence, en lien avec les Data Stewards et Data Owners du domaine.
Le poste consiste à :
Analyser les besoins métiers et traduire les exigences en solutions techniques MDM adaptées
Concevoir et implémenter les modèles de données de référence : entités, attributs, hiérarchies, relations
Configurer et paramétrer les outils MDM (Informatica MDM, Semarchy, Stibo Systems/STEP…) selon les besoins du projet
Développer et maintenir les flux d'intégration entre la plateforme MDM et les systèmes sources et cibles (ERP, CRM, datawarehouse…)
Mettre en place les règles de déduplication, de matching et de fusion des enregistrements
Implémenter les règles de qualité des données de référence et les contrôles associés
Contribuer à la définition des workflows de validation et de certification des données maîtresses
Assurer le lien entre la plateforme MDM et le data catalog : documentation des référentiels, lineage, métadonnées
Accompagner les équipes métiers dans la prise en main des outils et des processus de gestion des référentiels
Participer aux phases de recette, de mise en production et de support post-déploiement
Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle des solutions déployées
Votre profil
De formation Bac+5 (école d'ingénieur, université, école de commerce ou équivalent) :
Vous justifiez de 4 à 7 ans d'expérience sur des missions MDM ou de gestion de données de référence
Vous avez déjà déployé ou configuré une solution MDM de bout en bout sur au moins un référentiel (tiers, produits, géographie, collaborateurs…)
Vous êtes à l'aise dans des environnements multi-systèmes complexes (ERP, CRM, SI métiers) et savez gérer les interdépendances entre référentiels
Vos compétences clés
Maîtrise opérationnelle d'au moins un outil MDM : Informatica MDM, Semarchy ou Stibo Systems/STEP
Maîtrise du SQL et bonne compréhension des architectures data (DWH, Data Lake, Lakehouse)
Expérience sur les problématiques de matching, déduplication et réconciliation de données
Bonne compréhension des enjeux de qualité des données de référence et des règles de gestion associées
Connaissance des principes de gouvernance des données de référence : Data Owner, Data Steward, cycle de vie
Capacité à cadrer, animer des ateliers, produire les supports et CR
Atouts supplémentaires
Connaissance de plusieurs outils MDM sur des contextes clients différents
Connaissance des environnements Cloud (Azure, GCP, AWS) et des plateformes data modernes
Expérience sur plusieurs types de référentiels (tiers, produits, géographie, collaborateurs)
Vos qualités pour réussir
Nous recherchons un(e) Consultant(e) MDM qui soit :
Rigoureux(se) et méthodique, à l'aise avec des modèles de données complexes et des règles de gestion exigeantes
Autonome sur les phases techniques tout en sachant travailler en équipe projet
Pédagogue, capable d'expliquer des choix techniques à des interlocuteurs métiers
Curieux(se) des évolutions du domaine : MDM cloud, MDM as a service, convergence MDM et data catalog
Attiré(e) par des projets à fort enjeu de fiabilité et de cohérence des données
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Développeur Senior Smart Automation & IA Agentique (H/F)
Paris 13ème
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Rattaché(e) à l'équipe Smart Automation & Agentic AI, vous jouez un rôle central dans la conception, le développement et l'industrialisation de solutions d'automatisation avancées, s'appuyant principalement sur la plateforme Dataiku et ses capacités LLM Mesh.
L'objectif de l'équipe est de créer des automatisations intelligentes capables d'orchestrer données, systèmes applicatifs et agents IA pour optimiser et simplifier les processus opérationnels.
Vos principales responsabilités :
1. Concevoir des solutions d'automatisation intelligente
Concevoir des architectures d'automatisation des processus sur la plateforme Dataiku
Définir des solutions combinant pipelines de données, orchestration de workflows, intégration applicative et agents IA
Exploiter le LLM Mesh de Dataiku pour intégrer des modèles de langage dans des processus automatisés
2. Développer des solutions d'IA Agentique
Concevoir et implémenter des agents IA capables d'exécuter ou d'assister des tâches métier au sein de processus automatisés
Développer des workflows intégrant des LLMs via Dataiku LLM Mesh
Mettre en œuvre des logiques d'orchestration entre agents IA, pipelines de données et systèmes applicatifs
3. Industrialiser et intégrer les solutions
Construire et maintenir des pipelines et workflows automatisés sur Dataiku
Intégrer les solutions avec les systèmes IT existants via APIs et services
Appliquer les bonnes pratiques : gestion des versions, monitoring, automatisation des déploiements, gouvernance des workflows
4. Collaborer avec les équipes IT
Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT impliquées dans les processus automatisés
Concevoir des mécanismes d'intégration avec les applications existantes
Contribuer à la définition des patterns d'intégration et des standards techniques
5. Contribuer à la plateforme Smart Automation
Participer à l'évolution et à la structuration de la capability Smart Automation & IA Agentique
Définir les standards de développement et d'architecture pour l'automatisation
Accompagner la montée en compétences des profils juniors
Promouvoir les bonnes pratiques en matière d'automatisation et d'usage des LLMs
Votre profil
Idéalement de formation supérieure (Diplôme Bac+5 en informatique, data science ou ingénierie), vous justifiez de 10 ans d'expérience minimum dans le développement de solutions data, d'automatisation ou d'IA ainsi que d'une expérience confirmée sur des projets d'industrialisation et d'intégration de solutions complexes
Compétences techniques requisesPlateforme & Outils
Maîtrise de la plateforme Dataiku (pipelines, workflows, déploiement)
Connaissance des capacités LLM Mesh de Dataiku
Intégration via APIs REST et services web
IA & LLMs
Expérience dans la conception et le déploiement d'agents IA
Bonne connaissance des modèles de langage (LLMs) et de leurs cas d'usage
Maîtrise des concepts d'orchestration agentique (LangChain, AutoGen ou équivalent, un plus)
Développement & DataOps
Solides compétences en Python
Maîtrise des pratiques CI/CD, gestion de versions (Git), déploiement automatisé
Expérience en conception d'architectures data et applicatives
Compétences comportementales
Esprit d'initiative et capacité à proposer des solutions innovantes
Excellent relationnel et goût pour le travail en équipe pluridisciplinaire
Rigueur, sens de l'architecture et des bonnes pratiques
Appétence pour le mentoring et la transmission des connaissances
Vos qualités pour réussir
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Consultant Data (H/F)
Nantes
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Dans le cadre de la croissance de Smartpoint, nous sommes en quête permanente de nouveaux talents pour renforcer nos équipes et celles de nos clients.Nous cherchons actuellement un Consultant Data (H/F) pour l’un de nos clients à Nantes.Missions et Contexte :Nous recherchons un profil data, capable de transformer des données imparfaites en décisions business à forte valeur ajoutée.Vos missions:Rattaché(e) au PPO Data, vous interviendrez sur des problématiques suivantes :Analyse et compréhension des besoins:
Comprendre et modéliser les problématiques métiers
Définir le périmètre des données nécessaires à la mise en œuvre des solutions analytiques
Élaborer un plan d’analyse des données adapté aux besoins métiers
Data science et modélisation:
Concevoir et développer des modèles de machine learning
Mettre en œuvre des techniques statistiques et de data mining
Optimiser les modèles de données des projets data
Développer et maintenir des scripts Python optimisés
Exploitation et valorisation des données:
Analyser les données et interpréter les résultats pour les métiers
Conceptualiser des solutions autour de problématiques opérationnelles
Formaliser les résultats d’analyse et les présenter aux équipes métiers
Mettre en évidence la valeur des actions proposées
Visualisation et restitution:
Concevoir des visualisations de données adaptées aux besoins métiers.
Produire éventuellement des visualisations cartographiques.
Rendre les résultats lisibles, exploitables et actionnables.
Collaboration et industrialisation:
Créer les tables et vues nécessaires aux projets data.
Collaborer avec les équipes Data Ops pour l’industrialisation :
collecte de données
traitements
supervision
restitution
Estimer la charge des traitements techniques et des développements.
Recommandations et amélioration:
Être force de proposition sur les actions à mettre en œuvre.
Formuler des préconisations opérationnelles basées sur les analyses.
Votre profil
Expériences requises
Minimum 4 années d’expérience en projets data orientés analyse et data science
Minimum 3 années d’expérience dans la manipulation de données en environnement data industriel et complexe
Minimum 2 années d’expérience de travail en méthodologie Agile
Compétences indispensables
Maîtrise de Python et PySpark
Excellente connaissance des :
Techniques statistiques
Méthodes de Data Science
Datamining
Maîtrise des SGBD et du SQL
Expérience de manipulation de données dans une architecture data complexe
Maîtrise de Git
Capacité d’analyse, de synthèse et de recommandation
Vos qualités pour réussir
Une appétence en manipulation de données en environnement data complexe et industriel.
Postuler à cette offre
Veuillez remplir les informations suivantes, notre service recrutement reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Les champs obligatoires sont indiqués avec *.
Data Analyst (H/F)
Paris IDF
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Dans le cadre de la croissance de Smartpoint, nous sommes en quête permanente de nouveaux talents pour renforcer nos équipes et celles de nos clients.Nous cherchons actuellement un Data Analyst (H/F) pour l’un de nos clients en Ile de France.Missions et Contexte :Nous recherchons un profil data terrain, capable de transformer des données imparfaites en décisions business à forte valeur ajoutée.Contexte & enjeux du posteLes données exploitées proviennent de PMS et CRS hétérogènes, avec des niveaux de qualité très variables selon les outils et les pratiques du groupe.L’enjeu n’est pas académique mais résolument opérationnel :
Données incomplètes, permissives ou incohérentes
Nécessité de reconstruire du sens métier
Contraintes fortes liées à l’hôtellerie (stock périssable, temps réel, valeur nulle d’une chambre non vendue)
Vos missionsRattaché(e) au département Revenue Management, vous interviendrez sur des problématiques data à fort impact business :
Analyser, fiabiliser et exploiter les données issues des PMS / CRS
Identifier, qualifier et corriger les problèmes de qualité de données
Mettre en place et améliorer des modèles d’attribution / contribution afin d’identifier l’origine réelle des réservations
Réaliser des analyses ad hoc au service du Revenue Management
Intégrer et formaliser les règles métier propres à l’hôtellerie
Être force de proposition sur les méthodes, les interprétations et les arbitrages data
Travailler en interaction avec des équipes internationales
Votre profil
Profil recherché :Au delà des compétences, nous recherchons un état d’esprit.Compétences clés
Excellente maîtrise de SQL (indispensable)
Forte appétence technique et data
Exposition à des environnements data type Microsoft Fabric / pipelines data (ou capacité à monter en compétence rapidement)
À l’aise avec le data crunching, l’exploration et la recherche d’angles morts
Expérience
Expérience ou forte exposition au secteur de l’hôtellerie indispensable pour une prise en main rapide des enjeux fonctionnels
Anglais courant impératif (échanges réguliers avec des équipes internationales)
Soft skills attendues
Très forte capacité de travail
Curiosité intellectuelle marquée
Profil pugnace, persévérant, orienté résultats
Capacité à aller chercher l’information, questionner, recouper
Goût pour la résolution de problèmes complexes et concrets
Vos qualités pour réussir
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Veuillez remplir les informations suivantes, notre service recrutement reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Les champs obligatoires sont indiqués avec *.
Data Engineer Python GCP Snowflake – Bordeaux (H/F)
Bordeaux
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Smartpoint, ESN spécialisée dans la data, accompagne ses clients dans la conception et le déploiement de plateformes data cloud performantes et scalables. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Data Engineer pour intervenir sur des projets stratégiques autour de la donnée, du Cloud et du Big Data.
Vos missions
En tant que Data Engineer, vous serez au cœur des enjeux data de nos clients :
Conception et développement de pipelines de données robustes et scalables
Développement en Python pour le traitement et l’orchestration des flux
Mise en œuvre de solutions data sur Google Cloud Platform (GCP)
Modélisation, optimisation et exploitation de Snowflake
Intégration de données (ETL / ELT) issues de sources multiples
Garantie de la qualité, de la fiabilité et de la performance des données
Contribution aux choix d’architectures Data & Cloud
Travail en collaboration avec Data Analysts, Data Scientists et équipes métier
Votre profil
Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un Master vous avec une forte sensibilité aux architectures modernes et disposez des qualités requises suivantes :
une expérience de minimum 3 ans dans un contexte data similaire
Solide maîtrise de Python
Expérience confirmée sur GCP (BigQuery, Dataflow, Cloud Storage, Composer…)
Pratique professionnelle de Snowflake
Bonne connaissance des bases de données SQL
Compréhension des enjeux Big Data, Cloud et Data Warehouse
Sensibilité aux problématiques de performance, de coûts et de sécurité
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
une maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Vos qualités pour réussir
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Data Engineer Python GCP Snowflake – Lyon (H/F)
Lyon
Travail en hybride
Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi sommes-nous différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue.
Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts).
Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.
Vos responsabilités et le périmètre du poste
Smartpoint, ESN spécialisée dans la data, accompagne ses clients dans la conception et le déploiement de plateformes data cloud performantes et scalables. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Data Engineer pour intervenir sur des projets stratégiques autour de la donnée, du Cloud et du Big Data.
Vos missions
En tant que Data Engineer, vous serez au cœur des enjeux data de nos clients :
Conception et développement de pipelines de données robustes et scalables
Développement en Python pour le traitement et l’orchestration des flux
Mise en œuvre de solutions data sur Google Cloud Platform (GCP)
Modélisation, optimisation et exploitation de Snowflake
Intégration de données (ETL / ELT) issues de sources multiples
Garantie de la qualité, de la fiabilité et de la performance des données
Contribution aux choix d’architectures Data & Cloud
Travail en collaboration avec Data Analysts, Data Scientists et équipes métier
Votre profil
Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un Master vous avec une forte sensibilité aux architectures modernes et disposez des qualités requises suivantes :
une expérience de minimum 3ans dans un contexte data similaire
Solide maîtrise de Python
Expérience confirmée sur GCP (BigQuery, Dataflow, Cloud Storage, Composer…)
Pratique professionnelle de Snowflake
Bonne connaissance des bases de données SQL
Compréhension des enjeux Big Data, Cloud et Data Warehouse
Sensibilité aux problématiques de performance, de coûts et de sécurité
Autonomie, rigueur et esprit d’équipe
une maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
Vos qualités pour réussir
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