Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi nous sommes différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue. Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts). Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.Vos responsabilités et le périmètre du poste
Au sein de la DSI, vous êtes responsable du bon fonctionnement, de l’évolution et de la performance des applications SAP Fiori / S/4HANA sur votre périmètre. Vous intervenez à la fois sur :
- le Build (évolution / projets)
- le Run (support / incidents / amélioration continue)
Responsabilités principales
1. Gestion des applications & relation métier
- Être l’interlocuteur privilégié des métiers et de la DSI
- Recueillir et analyser les besoins fonctionnels
- Prioriser et piloter les demandes d’évolution
- Suivre les roadmaps éditeur SAP et anticiper les impacts
2. Conception & évolution du SI (BUILD)
- Participer aux cadrages projets et évolutions
- Réaliser les spécifications fonctionnelles
- Analyser les impacts sur le SI (interfaces, dépendances)
- Piloter les évolutions jusqu’à la mise en production
- Garantir la qualité des développements
3. Mise en œuvre & delivery
- Définir la stratégie de recette
- Construire les plans de tests avec les équipes métier
- Piloter les corrections d’anomalies
- Assurer les mises en production
4. Run & support
- Analyser et résoudre les incidents
- Traiter les demandes utilisateurs
- Assurer le suivi des performances applicatives
- Maintenir le niveau de service (SLA)
5. Qualité & amélioration continue
- Suivre les indicateurs de performance (KPI)
- Mettre en place des plans d’amélioration
- Garantir la cohérence, performance et fiabilité du SI
- Maintenir la documentation technique et fonctionnelle
6. Communication & coordination
- Assister et conseiller les utilisateurs
- Être l’interface avec la production IT
- Participer aux comités de suivi et de pilotage
Compétences techniques requises
Indispensables (Expert)
SAP Autorisations
- SAP Autorisation Build
- SAP Autorisation Run
SAP Fiori / S/4HANA
- Architecture SAP Fiori & S/4HANA
- Types d’applications Fiori
- SAP Fiori Launchpad (configuration et gestion)
Gestion des autorisations SAP Fiori
- Création et gestion :
- Business Catalog
- Business Roles
- Spaces & Pages (optionnel)
- Gestion des rôles Front-End Server (standalone)
- Ajustement du contenu Launchpad
- Gestion des autorisations spécifiques
Sécurité & Data
- Autorisations sur vues ABAP CDS
- Analyse des autorisations via traces
- Restriction Enterprise Search
Déploiement & intégration
- Rapid Activation
- Déploiement SAP Fiori Launchpad (centralisé)
- Scénarios d’intégration SAP
Développement & UI
- SAPUI5 Runtime Adaptation
- Implémentation de tuiles / applications S/4HANA
Transport & gestion des rôles
- Gestion des transports d’autorisations
- Maintenance et optimisation des rôles
Livrables attendus
- Analyse et résolution des incidents
- Traitement des demandes d’évolution
- Documentation technique et fonctionnelle
- Suivi des performances et SLA
- Plans de tests et suivi des recettes
- Reporting et indicateurs de performance
Votre profil
De formation supérieure (école d’ingénieur ou université) vous justifiez de :
- Minimum 10 ans d’expérience sur SAP
- Expertise confirmée en :
- SAP Fiori
- SAP S/4HANA
- Gestion des autorisations
- Bon relationnel et capacité à interagir avec les métiers
- Rigueur, autonomie et sens du service
Soft skills clés
- Sens du service et orientation utilisateur
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Organisation et rigueur
- Communication transverse
- Esprit d’initiative
Vos qualités pour réussir
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