Smartpoint en bref, qui sommes-nous et en quoi nous sommes différents ?
Smartpoint est une ESN pure player Data & IA créée en 2006 à Paris. Nous concevons, modernisons, déployons et opérons des plateformes Data/IA de bout en bout, avec une approche DataOps & IAOps 360° : du cadrage à l’industrialisation, le run et l'amélioration continue. Notre valeur ajoutée : des architectures data production-ready, des pipelines automatisés et observables et une obsession de la valeur opérationnelle pour les métiers. Nos équipes interviennent sur l’ensemble des grands chantiers Data & IA : architecture et modernisation des plateformes, data engineering & XOps (DataOps, MLOps/LLMOps), IA / IA générative (LLM, RAG, agents), BI & analytics (modernisation BI, reporting, dashboards) ainsi que la gouvernance des données & qualité (catalogue, lineage, data quality, data contracts). Quelques repères : +300 experts, SmartLab (R&D inshore à Paris, agrément CIR), certifications ISO 27001/27701, engagement RSE et bilan carbone.Vos responsabilités et le périmètre du poste
Nous recherchons un développeur Attune EAM (ex Hexagon EAM) pour travailler sur une application de gestion des assets pour les usines de traitement des eaux usées et pour la production de l'eau potable, basée sur un socle Attune EAM en SaaS, déployée nationalement depuis 2024. Les adaptations métier ont été réalisées via du paramétrage d'écran, de la configuration standard, des règles de gestion développées en flex, des surcouches ergonomiques en framework et des rapports Cognos. Ce profil aura pour mission principale de participer chez à l'implémentation, l'optimisation et la maintenance de la solution logicielle métier VAMS, en réalisant de la tierce maintenance applicative (TMA) sous la responsabilité d'un expert solution et d'un référent fonctionnel.
1. Analyse et traitement des entrants TMA
Traitement des tickets Service Now émis par les utilisateurs en région (type Anomalie ou Demande de Travail à Façon) :- Diagnostiquer le problème
- En collaboration avec l'expert solution et le référent fonctionnel, élaborer une solution
- Réaliser les développements/requêtes nécessaires et les tester unitairement
- Mettre à jour les données utilisateurs concernées si besoin
- Optimiser les performances du système si nécessaire
- Communiquer avec les utilisateurs en région afin de bien cadrer le problème et faire un retour sur l'avancement
- Documenter la solution apportée dans le ticket Service Now ou JIRA
2. Mise en place d'évolutions
- Formaliser les spécifications techniques
- Réaliser les développements et/ou paramétrages nécessaires dans le respect des méthodes de l'équipe VAMS et bonnes pratiques pour Attune EAM
- Exécuter des tests techniques unitaires (et de performance au besoin)
- Traiter les retours de l'expert solution et du référent fonctionnel qui réalisent les tests d'intégration
- Participer au déploiement de l'évolution dans les différents environnements applicatifs
Votre profil
De formation ingénieur, vous justifiez d'une expérience minimum de 6 ans sur les solutions suivantes dont principalement sur Attune/hexagon EAM :
Compétences techniques
- SQL — Requêtes et manipulation de données
- Attune EAM — Maîtrise de la solution
- Google Suite (Docs, Sheets, Slides…)
- Javascript
Compétences fonctionnelles & organisationnelles
- Jira — Gestion Agile
- ServiceNow — Suivi des incidents / demandes
- Tests fonctionnels
Vos qualités pour réussir
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