Mise en place d’une nouvelle segmentation RFM pour la normalisation du besoin client

Nos travaux

  • Recueil et analyse des besoins métiers des directions marketing France & Centrale.
  • Cadrage de projets pour le passage en comité d’investissement.
  • Préparation et animation des ateliers métiers pour le recueil des besoins
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Préparation et pilotage de la recette
  • Formation des utilisateurs

Environnement : Oracle, Teradata, Datastage, Microstrategy